ב 13 באוקטובר 2015 נרצח אנדריי אלון גובברג בן ה-51 בפיגוע דקירה וירי באוטובוס בירושלים. נציגי הסוכנות היהודית הלכו לנחם את אמו המבוגרת, אייזה גובברג בת ה-82, שנותרה לבדה ומתגוררת בבית גיל הזהב של חברת "עמיגור". אל הביקור הצטרף נשיא המדינה ראובן ריבלין ואלה הם עיקרי השיחה:

הנשיא ריבלין: המדינה עוברת תקופה מאוד לא קלה כאשר הטרור רודף את אזרחיה.

אייזה: למה הבן שלי?

הנשיא ריבלין: לצערי, הגורל האכזרי לא מבחין בין אנשים ואף אחד לא יודע איפה תהיה המכה הבאה. הפעם, לצערי הרב, זו את. את ובנך הייתם מאוד קרובים, נכון?

אייזה: כן, הוא היחיד שעזר לי וטיפל בי ובאחותי שנמצאת בבית אבות בגרמניה. עכשיו אנחנו לבד וזה מפחיד מאוד.

הנשיא ריבלין: נכון, המצב מפחיד אבל אנחנו משתדלים לעשות הכל כדי שהמצב יירגע. אנחנו צריכים להיות חזקים. אני באמת מבין את הכאב שלך עד עומק לבי. האם אוכל לעשות בשבילך משהו?

אייזה: תעזרו לאחותי שמתגוררת בגרמניה להגיע אליי. בגרמניה עושים לה בעיות. היא גם אישה זקנה ואנחנו קרובות מאוד. היא רוצה להגיע ולא נותנים לה.

הנשיא ריבלין: אנחנו נדאג שאחותך תגיע בהקדם האפשרי לכאן.

אייזה גובברג קיבלה את הסיוע של הקרן לנפגעי טרור מיסודה של הסוכנות היהודית.